价值观与道德规范

C3Medical 的定位基于 5 项主要价值观:

  • 人性化原则:将每位患者视作家人
  • 《住院患者宪章》(“Charte du Patient Hospitalisé”)严格执行 1995 5 6 日颁布的法国 《部长通告》(“Circulaire Ministérielle”) 95-22
  • 黄金法则永远不要让患者接受无用或没有任何附加价值的治疗绝不质疑或反对医学专家的最终决定——无论是肯定的还是否定的决定
  • 财务透明度和退款政策严格控制支出定期提供报告并设法寻求有可能节省预算的任何方法然后在护理路径结束时退还剩余款项如有 
  • 保密和隐私始终保护患者的人权并确保其数据免受任何未经授权或欺诈性的使用或访问 

人性化原则

C3Medical 十分自豪地在所有情况下践行法国的著名格言自由、平等、博爱

当我们决定迎接您或您的患者前来法国时这意味着所有 C3Medical 团队成员以及参与您或您的患者的护理路径的合作伙伴都将为您竭尽所能。

我们将把患者视作家人正如我们个人希望在同样的情况下受到的对待一般给予贴心照顾。

黄金法则

C3Medical 的第一条黄金法则是永远不要让患者接受无用或者与当地治疗相比不具任何附加价值的治疗

 

第二条黄金法则是,绝不质疑或反对医学专家的最终决定——无论是肯定的还是否定的决定。

 

由于 C3Medical 的效率建立在一系列的累积附加价值的基础上,而精通其各自领域的每位专业人士在其中扮演着关键角色:因此,在医疗领域,医生和 C3Medical 主管拥有最终决定权。

 

这是一个关乎效率的重要问题,第二医疗意见流程对决定是否到法国接受治疗具有至关重要的作用(请参见关键流程部分)

法国《住院患者宪章》

C3Medical 严格遵守法律所规定的、通过 1995 5 6 日颁布的法国《部长通告》第 95-22 条法定患者宪章实施的原则

医疗机构应确保接待、治疗和护理的质量。应注重缓解疼痛,尽最大努力确保所有患者有尊严地生活,尤其应注重临终关怀。

提供给患者的信息必须浅显易懂且公正。

住院者应参与与自身有关的治疗选择,并可自由选择所信赖者以获取协助。

医疗程序只能在患者自由给予知情同意后进行。患者有权拒绝任何治疗。

任何成年人都可以提前表达自身对结束生命的愿望。

患者应对人体成分及产物的捐赠和使用,以及筛选行为给予明确同意,尤其是生物医学研究参与者。

生物医学研究的拟议参与者应充分知情,尤其是对于预期益处以及可预见的风险。

患者应以书面形式给予同意。拒绝参与不应影响患者将获得的诊疗护理质量。

除非法律不允许,否则住院者可在知悉可能面临的风险后,随时离开设施。

应尊重对待住院者。应尊重其信仰。应确保其隐私及宁静。

 

任何人的私生活均应受到尊重,并且其相关个人、行政、医疗和社会信息应予以保密。

 

住院者(或其法定代理人)可直接查阅自己的健康信息。在某些情况下,其死亡后的受益人也应享有同样的权利。

 

住院者可评论其获得的护理及接待。在每所设施中,负责管理服务对象关系和护理质量的委员会尤其应确保服务对象的权利得到尊重。

 

在友好和解程序中及/或在法庭审理之前,每个人均有权与设施负责人沟通,以表达其不满,并为其认为自己所遭受的任何损害寻求赔偿

优化费用和退款政策

患者或其保险将定期收到费用报告,并且在护理路径结束时,将获得所有账单。

如果节省下费用:C3Medical 将退还剩余款项。这是 C3Medical 非常与众不同的特征之一,确保服务费用透明。

总而言之:凭借我们的整体医疗专业知识和对费用的严格控制,以及可能的退款,不仅避免了自行安排所有护理路径为患者及其家人带来的压力和不适,并且最终还降低了支出。

例如,避免一天不必要的住院可节省 1500 4000 欧元:只有医疗专业人员能够发现这样的优化。C3Medical 就拥有这样的专业人员。

保密和隐私

C3Medical 在称为 HAS (Haute Autorité de Santé Publique) 的法国政府医疗监管机构的管辖下运营,对医疗事项采用非常严格的保密和隐私规则。

为了实施这种保护,C3Medical 遵守特定的医院要求,并开展密切的内部协作以管理其国际患者活动。 

C3Medical 的目标:始终保护患者的人权,并确保其数据免受任何专业人士或个人未经授权或欺诈性的使用或访问,以避免任何潜在的机密泄露。 

为满足这些高层面要求,C3Medical 的信息系统完全符合严格的欧洲《一般数据保护法规》(General Data Protection Regulation, GDPR) 和法国《安全数据授权托管》 (Hébergement Autorisé des Données de Sécurité, HADS) 认证。

此外,C3Medical 在最高技术规范下运营,以保护患者护理路径中涉及的各方之间的各种不同数据交换和转移,并在法国护理路径结束后很长时间内保护所有患者数据的存储。

人性化原则

C3Medical 十分自豪地在所有情况下践行法国的著名格言自由、平等、博爱

当我们决定迎接您或您的患者前来法国时这意味着所有 C3Medical 团队成员以及参与您或您的患者的护理路径的合作伙伴都将为您竭尽所能。

我们将把患者视作家人正如我们个人希望在同样的情况下受到的对待一般给予贴心照顾。

黄金法则

C3Medical 的第一条黄金法则是永远不要让患者接受无用或者与当地治疗相比不具任何附加价值的治疗

 

第二条黄金法则是,绝不质疑或反对医学专家的最终决定——无论是肯定的还是否定的决定。

 

由于 C3Medical 的效率建立在一系列的累积附加价值的基础上,而精通其各自领域的每位专业人士在其中扮演着关键角色:因此,在医疗领域,医生和 C3Medical 主管拥有最终决定权。

 

这是一个关乎效率的重要问题,第二医疗意见流程对决定是否到法国接受治疗具有至关重要的作用(请参见关键流程部分)

法国《住院患者宪章》

C3Medical 严格遵守法律所规定的、通过 1995 5 6 日颁布的法国《部长通告》第 95-22 条法定患者宪章实施的原则

医疗机构应确保接待、治疗和护理的质量。应注重缓解疼痛,尽最大努力确保所有患者有尊严地生活,尤其应注重临终关怀。

提供给患者的信息必须浅显易懂且公正。

住院者应参与与自身有关的治疗选择,并可自由选择所信赖者以获取协助。

医疗程序只能在患者自由给予知情同意后进行。患者有权拒绝任何治疗。

任何成年人都可以提前表达自身对结束生命的愿望。

患者应对人体成分及产物的捐赠和使用,以及筛选行为给予明确同意,尤其是生物医学研究参与者。

生物医学研究的拟议参与者应充分知情,尤其是对于预期益处以及可预见的风险。

患者应以书面形式给予同意。拒绝参与不应影响患者将获得的诊疗护理质量。

除非法律不允许,否则住院者可在知悉可能面临的风险后,随时离开设施。

应尊重对待住院者。应尊重其信仰。应确保其隐私及宁静。

 

任何人的私生活均应受到尊重,并且其相关个人、行政、医疗和社会信息应予以保密。

 

住院者(或其法定代理人)可直接查阅自己的健康信息。在某些情况下,其死亡后的受益人也应享有同样的权利。

 

住院者可评论其获得的护理及接待。在每所设施中,负责管理服务对象关系和护理质量的委员会尤其应确保服务对象的权利得到尊重。

 

在友好和解程序中及/或在法庭审理之前,每个人均有权与设施负责人沟通,以表达其不满,并为其认为自己所遭受的任何损害寻求赔偿

优化费用和退款政策

患者或其保险将定期收到费用报告,并且在护理路径结束时,将获得所有账单。

如果节省下费用:C3Medical 将退还剩余款项。这是 C3Medical 非常与众不同的特征之一,确保服务费用透明。

总而言之:凭借我们的整体医疗专业知识和对费用的严格控制,以及可能的退款,不仅避免了自行安排所有护理路径为患者及其家人带来的压力和不适,并且最终还降低了支出。

例如,避免一天不必要的住院可节省 1500 4000 欧元:只有医疗专业人员能够发现这样的优化。C3Medical 就拥有这样的专业人员。

保密和隐私

C3Medical 在称为 HAS (Haute Autorité de Santé Publique) 的法国政府医疗监管机构的管辖下运营,对医疗事项采用非常严格的保密和隐私规则。

为了实施这种保护,C3Medical 遵守特定的医院要求,并开展密切的内部协作以管理其国际患者活动。 

C3Medical 的目标:始终保护患者的人权,并确保其数据免受任何专业人士或个人未经授权或欺诈性的使用或访问,以避免任何潜在的机密泄露。 

为满足这些高层面要求,C3Medical 的信息系统完全符合严格的欧洲《一般数据保护法规》(General Data Protection Regulation, GDPR) 和法国《安全数据授权托管》 (Hébergement Autorisé des Données de Sécurité, HADS) 认证。

此外,C3Medical 在最高技术规范下运营,以保护患者护理路径中涉及的各方之间的各种不同数据交换和转移,并在法国护理路径结束后很长时间内保护所有患者数据的存储。