关键效率流程

C3Medical 为了为患者采取稳健、流畅、高效的行动,需要多个团队在多个洲上协调开展行动,并采取结构化的方法。

在这一点上,发挥关键作用的有 5 个主要效率杠杆:

  • 快速接洽世界级合作伙伴:主要是顶级医疗专家和领先医院,以及参与此流程的其他利益相关者合作伙伴(例如,护理人员)。
  • 第二意见:针对具体病例决定是否应迎接患者到法国接受治疗
  • 符合时间 + 成本效益的护理流程:所有 c3Medical 团队成员将寻求一切降低护理持续时间的机会——这意味着降低整体费用
  • 内部开发的最先进数字信息系统 MGPS Best Care:通过手机或个人电脑全天候不间断地向参与护理路径或需要知道的所有个人或机构,提供真实的即时信息——甚至是在治疗结束后数年
  • 长期随访政策和行动:为患者提供改善健康的最佳机会

专科医生

C3Medical 将根据患者的疾病状况,快速安排最佳医疗团队,同时确保最高的投资回报

这些专科医生可能就职于巴黎或法国其他主要城市的公立或私立医院。

所有这些专家都在配备最新设备的医院中,利用成熟、创新的方法和技术为大量患者提供了治疗,过往表现可靠。

C3Medical 将确保为他们提供高效进行病例决策所需的所有医疗数据,并提供最佳护理路径和治疗方案提案,还将提供相关后勤支持。

他们将在收到请求后的数小时内快速响应,以便根据国际患者的特殊性来定制整体治疗方案。

Hospitals

Other partners

第二意见决策流程

在决定是否应迎接患者到法国接受治疗时,第一步将是由合格的专科医生团队进行第二意见决策,他们将评估到法国接受治疗是否对患者具有附加价值。 

由杰出医生做出的这项正直而透明的决策是关键所在:C3Medical 将坚决贯彻这项决策,绝不质疑。 

如果第二意见赞同医疗转运,C3Medical 将迅速开展流程,以便患者在最多 5 天内收到详细的提案——如果不需要进一步的医疗信息且非癌症病例(请参见下面的 RCP 说明)。

最终决策将由顶尖专科医生团队在对患者的医疗记录进行仔细审查后做出,并且在可行的情况下,将与其主治医生或医院密切协作沟通。 

这项决策绝不应由一个人单独做出,即使是最顶尖的专家亦然。

对于癌症病例,将按照法律规定实施更为严格和正式的决策流程,以确保最大程度地考虑患者的情况,因此,此流程需要的时间通常会额外增加数天(眼癌除外,由于此病进展快速,将采取仅需数小时的紧急程序)。 

这是因为癌症病例必须在名为 “RCP”“Réunion de Concertation Pluridisciplinaire”/“多学科决策会议)的会议上做出决策,此会议通常在每所法国癌症医院每周举行一次。 

此会议包括至少 3 名经过认证的癌症专科医生:肿瘤科医生、外科医生和放射治疗师。所有医生均必须完全具备专业资格,并满足法律规定的最低患者治疗活跃度。 

他们将共同决定患者的最佳护理路径并签署协议,然后该协议将成为整个患者癌症治疗行动计划的基础。

符合时间和成本效益的护理流程

由于治疗效率通常与护理路径的快速启动相关,因此各个 C3Medical 团队将共同加快完成流程,确保尽可能快地完成医疗路径的每个准备和执行步骤。

 

这将降低整体治疗费用,同时减少压力因素,为患者及其亲属提高舒适度。

在确保最佳护理和服务质量的同时,C3Medical 财务和控制团队所采取的所有行动的目的很简单,但实现却很复杂:那就是,不超出最初的预算,并尽可能节省费用(尽管患者对治疗的反应具有随机性)。

如果实际费用少于初始预算,C3Medical 将退还剩余款项:这是 C3Medical 有别于竞争对手的优点之一。

为了确保护理路径在财务方面获得最佳的投资回报C3Medical 财务和控制部门始终重视优化费用。

C3Medical 护理团队将与其网络成员(例如医生、医院、医疗机构、护理人员、运输公司、酒店经营者、个人服务的提供商、礼宾员)协作管理、组织和协调患者护理路径内的所有医疗和后勤服务)。

主要的费用来自医院,因为住院费用十分昂贵:与高级酒店客房相比,住院费用高出 10 倍。例如,避免一天不必要的住院可节省 1500 4000 欧元。只有医疗专业人员能够发现并实施这样的优化,而 C3Medical 招募了此类专业人员。

与此同时,C3Medical 财务和控制团队将采用非常严格的控制程序,每天分析各项费用和账单。

为了帮助患者或其保险控制预算,C3Medical 将定期提供费用报告,并且在护理路径结束时,提供所有最终账单。

这种严格、细致和持续的行动是支撑高效流程的支柱,将确保完全控制医疗和后勤费用,最终为最佳护理路径优化预算。

提高患者舒适度并减少压力因素

考虑到住院还可能因院内疾病而带来额外的风险因素,安排更舒适的住宿环境也是减轻患者及其家人的压力和不适的有效杠杆。即使法国医院是最安全的医院之一,最好还是尽早出院。

同样,优化旅行时间和获取诊疗护理服务的便捷性,并在不改变医疗质量的前提下尽可能最大限度地减少等待时间,也是能够为患者及其亲属提高舒适度和减少压力因素的有效杠杆。

MGPS BestCare 数字通信平台

从护理路径的开始到结束,任何关键或有用的信息都将由参与此流程的所有各方上传,在患者的整个诊疗护理过程中,您可通过 MGPS BestCare 数字平台即时了解患者的情况,并与患者以及参与护理路径的所有合作伙伴全天候沟通:医生、C3Medical 团队及其合作伙伴。

 

即使 10 年后,您也可以立即访问您和您的患者需要知道的所有信息。

 

所有数据都将存储在经最严格的法规授权和认证的高度安全数字环境中,例如欧洲 GDPR(一般数据保护法规)和法国 HADS(安全数据授权托管)。

 

治疗后随访

C3medical 的使命并不止步于法国境内的护理路径结束时:我们还将提高长期的治疗后随访——通常是针对癌症等复杂病症。

由于法国医院和全球的领先医院、合格医生之间多年来形成的或最近由 C3Medical 建立的密切合作关系,我们的团队将确保您在回国后获得最佳的治疗后随访。

由专门的团队负责:您不会被置诸不理(参见护理路径的 12 个详细步骤中的步骤 12——治疗后随访),并且您和您的医生可即时访问 C3Medical MGPS BestCare 数字平台,即使在多年之后也能查阅与您的治疗相关的所有文件和档案——这是此项高效长期随访计划的有力支柱。

专科医生

C3Medical 将根据患者的疾病状况,快速安排最佳医疗团队,同时确保最高的投资回报

这些专科医生可能就职于巴黎或法国其他主要城市的公立或私立医院。

所有这些专家都在配备最新设备的医院中,利用成熟、创新的方法和技术为大量患者提供了治疗,过往表现可靠。

C3Medical 将确保为他们提供高效进行病例决策所需的所有医疗数据,并提供最佳护理路径和治疗方案提案,还将提供相关后勤支持。

他们将在收到请求后的数小时内快速响应,以便根据国际患者的特殊性来定制整体治疗方案。

Hospitals

Other partners

第二意见决策流程

在决定是否应迎接患者到法国接受治疗时,第一步将是由合格的专科医生团队进行第二意见决策,他们将评估到法国接受治疗是否对患者具有附加价值。 

由杰出医生做出的这项正直而透明的决策是关键所在:C3Medical 将坚决贯彻这项决策,绝不质疑。 

如果第二意见赞同医疗转运,C3Medical 将迅速开展流程,以便患者在最多 5 天内收到详细的提案——如果不需要进一步的医疗信息且非癌症病例(请参见下面的 RCP 说明)。

最终决策将由顶尖专科医生团队在对患者的医疗记录进行仔细审查后做出,并且在可行的情况下,将与其主治医生或医院密切协作沟通。 

这项决策绝不应由一个人单独做出,即使是最顶尖的专家亦然。

对于癌症病例,将按照法律规定实施更为严格和正式的决策流程,以确保最大程度地考虑患者的情况,因此,此流程需要的时间通常会额外增加数天(眼癌除外,由于此病进展快速,将采取仅需数小时的紧急程序)。 

这是因为癌症病例必须在名为 “RCP”“Réunion de Concertation Pluridisciplinaire”/“多学科决策会议)的会议上做出决策,此会议通常在每所法国癌症医院每周举行一次。 

此会议包括至少 3 名经过认证的癌症专科医生:肿瘤科医生、外科医生和放射治疗师。所有医生均必须完全具备专业资格,并满足法律规定的最低患者治疗活跃度。 

他们将共同决定患者的最佳护理路径并签署协议,然后该协议将成为整个患者癌症治疗行动计划的基础。

符合时间和成本效益的护理流程

由于治疗效率通常与护理路径的快速启动相关,因此各个 C3Medical 团队将共同加快完成流程,确保尽可能快地完成医疗路径的每个准备和执行步骤。

 

这将降低整体治疗费用,同时减少压力因素,为患者及其亲属提高舒适度。

在确保最佳护理和服务质量的同时,C3Medical 财务和控制团队所采取的所有行动的目的很简单,但实现却很复杂:那就是,不超出最初的预算,并尽可能节省费用(尽管患者对治疗的反应具有随机性)。

如果实际费用少于初始预算,C3Medical 将退还剩余款项:这是 C3Medical 有别于竞争对手的优点之一。

为了确保护理路径在财务方面获得最佳的投资回报C3Medical 财务和控制部门始终重视优化费用。

C3Medical 护理团队将与其网络成员(例如医生、医院、医疗机构、护理人员、运输公司、酒店经营者、个人服务的提供商、礼宾员)协作管理、组织和协调患者护理路径内的所有医疗和后勤服务)。

主要的费用来自医院,因为住院费用十分昂贵:与高级酒店客房相比,住院费用高出 10 倍。例如,避免一天不必要的住院可节省 1500 4000 欧元。只有医疗专业人员能够发现并实施这样的优化,而 C3Medical 招募了此类专业人员。

与此同时,C3Medical 财务和控制团队将采用非常严格的控制程序,每天分析各项费用和账单。

为了帮助患者或其保险控制预算,C3Medical 将定期提供费用报告,并且在护理路径结束时,提供所有最终账单。

这种严格、细致和持续的行动是支撑高效流程的支柱,将确保完全控制医疗和后勤费用,最终为最佳护理路径优化预算。

提高患者舒适度并减少压力因素

考虑到住院还可能因院内疾病而带来额外的风险因素,安排更舒适的住宿环境也是减轻患者及其家人的压力和不适的有效杠杆。即使法国医院是最安全的医院之一,最好还是尽早出院。

同样,优化旅行时间和获取诊疗护理服务的便捷性,并在不改变医疗质量的前提下尽可能最大限度地减少等待时间,也是能够为患者及其亲属提高舒适度和减少压力因素的有效杠杆。

MGPS BestCare 数字通信平台

从护理路径的开始到结束,任何关键或有用的信息都将由参与此流程的所有各方上传,在患者的整个诊疗护理过程中,您可通过 MGPS BestCare 数字平台即时了解患者的情况,并与患者以及参与护理路径的所有合作伙伴全天候沟通:医生、C3Medical 团队及其合作伙伴。

 

即使 10 年后,您也可以立即访问您和您的患者需要知道的所有信息。

 

所有数据都将存储在经最严格的法规授权和认证的高度安全数字环境中,例如欧洲 GDPR(一般数据保护法规)和法国 HADS(安全数据授权托管)。

 

治疗后随访

C3medical 的使命并不止步于法国境内的护理路径结束时:我们还将提高长期的治疗后随访——通常是针对癌症等复杂病症。

由于法国医院和全球的领先医院、合格医生之间多年来形成的或最近由 C3Medical 建立的密切合作关系,我们的团队将确保您在回国后获得最佳的治疗后随访。

由专门的团队负责:您不会被置诸不理(参见护理路径的 12 个详细步骤中的步骤 12——治疗后随访),并且您和您的医生可即时访问 C3Medical MGPS BestCare 数字平台,即使在多年之后也能查阅与您的治疗相关的所有文件和档案——这是此项高效长期随访计划的有力支柱。