UN ACCOMPAGNEMENT, UNE COORDINATION ET UNE OPTIMISATION DE BOUT EN BOUT

Nos dix années d’expérience dans les évacuations sanitaires (Evasan) et la régulation médicale nous ont permis de développer des relations privilégiées avec les meilleurs établissements de santé en France, en Europe et au Maghreb.

Une évacuation ou Medevac ne s’arrête pas à la porte de l’hôpital de destination.  Il est important de s’assurer que :

  • L’hôpital choisi soit un hôpital de référence pour le traitement de la pathologie en question et qu’il soit à même d’accueillir (attende bien) le patient à son arrivée, dans les meilleures conditions.
  • Les coûts facturés soient les meilleurs coûts et que le parcours de soins proposé soit bien optimisé en termes de durée et de mode de prise en charge.
  • Les relations avec votre compagnie d’assurance ou autre payeur soient fluides.
  • Le patient et sa famille soient bien accompagnés pendant la durée de l’hospitalisation.
  • Le retour au pays soit bien organisé et préparé.

Pour chaque rapatriement sanitaire, notre équipe médicale et nos case managers sont responsables de ce suivi nécessaire et souvent sous-estimé.  

Toutes les informations relatives à l’Evasan et aux soins associés sont accessibles par la famille, l’équipe médicale, la compagnie d’assurance dans notre plateforme BestCare™ de suivi de parcours de soins.  

Pendant tout le transfert, l’équipe médicale est en contact avec notre centre de contrôle à partir duquel notre direction médicale est en mesure de fournir du support et des conseils et de coordonner en temps réel toutes les opérations d'Evasan et les acteurs au sol (hôpital, ambulance, etc.).

UN ACCOMPAGNEMENT, UNE COORDINATION ET UNE OPTIMISATION DE BOUT EN BOUT
UN ACCOMPAGNEMENT, UNE COORDINATION ET UNE OPTIMISATION DE BOUT EN BOUT

UN RESEAU DE TRANSPORTEURS DE QUALITE, ADAPTE ET DISPONIBLE

UN RESEAU DE TRANSPORTEURS DE QUALITE, ADAPTE ET DISPONIBLE

Une fois reçue la demande d’évacuation sanitaire, celle-ci est analysée par notre équipe médicale. Nos médecins échangent notamment avec les médecins qui ont pris en main le patient et qui sont les seuls à même de donner une situation objective de son état et de définir le ou les modes et conditions de rappatriement sanitaire possibles. Nous localisons ensuite l’appareil le plus approprié et le mieux situé et identifions l'équipe médicale qui sera en charge .

Pour être en mesure de proposer le moyen de transport le plus adapté à l’état du patient et à sa localisation, aux meilleurs coûts, nous avons développé un réseau de partenaires situés aux quatre coins du globe, répondants aux standards internationaux les plus élevés concernant le transport aérien de passagers et de malades.  

Notre process de sélection rigoureux couvre la qualité des process, des machines et des équipements, ainsi que la rigueur de sélection et la formation des personnels. Qu’il s’agisse d’un besoin d’hélicoptère ou d'Air ambulance pour récupérer un patient dans une zone reculée et difficilement accessible, d’un avion de ligne à même de faire voyager le patient en civière ou simplement accompagné, ou d’un avion médicalisé adapté à la distance à parcourir et au degré d’urgence, nous sommes en mesure de proposer 24h/24 7j/7 la solution qui convient. 

UN RESEAU DE TRANSPORTEURS DE QUALITE, ADAPTE ET DISPONIBLE

En amont de l’évacuation sanitaire ou à l’arrivé à l’aéroport de destination, nous nous assurons également, avec nos partenaires, que les avions et ambulances contiennent tous les médicaments et les équipements adaptés et nécessaires (oxygène, défibrillateurs, trousse d’intervention, etc.).

A chacune des étapes de l’Evasan, notre équipe expérimentée de médecins et de case managers est impliquée pour assurer une prestation sans faille et garantir que le patient soit pris en charge de la meilleure façon possible. Ils coordonnent avec nos partenaires le plan de vol, le matériel et la constitution de l’équipe médicale (infirmier, médecin, médecin réanimateur, etc.) idoine. 

A l'issue de chaque rappatriement sanitaire, nous faisons un debriefing complet avec nos clients, l'équipe en charge et les partenaires impliqués, dans le but de toujours améliorer la qualité du service que nous rendons et d'obtenir le meilleur de chacun des intervenants. 

C3MEDICAL POSSEDE UNE EXPERTISE LARGE ET RECONNUE EN MEDEVAC

Créée en 2011, C3Medical est une société spécialisée dans l’organisation de parcours de soins d’urgence ou programmés pour des patients internationaux, depuis les 5 continents principalement vers la France, le Maroc ou la Tunisie.

La société facilite l’accès aux meilleures équipes (en fonction de la pathologie) gère, organise et coordonne toutes les prestations médicales et logistiques d’un parcours de soins. 

Convaincue des impacts positifs de la technologie dans la santé, la société investit dans des outils et des process innovants permettant de faciliter l'accès à l'information, de sécuriser les données, de réduire les déplacements, de développer des services à valeur ajoutée et de mettre le patient au coeur du dispositif.

Basée en France et au Maroc, la société a ouvert des bureaux de représentation en Chine, en Afrique de l’Ouest et Centrale et au Moyen Orient avec un objectif : donner accès à l’excellence médicale au meilleur coût.

Nos clients sont des compagnies d’assurance, des mutuelles, des entreprises, des institutions internationales ou des particuliers, qui nous sollicitent quotidiennement pour leur fournir un accompagnement humain et médical adapté, de la plus haute qualité.

Au-delà de l'organisation de n'importe quelle évacuation sanitaire au départ de tous pays, C3Medical propose une offre complète dans le domaine de l’assistance médicale internationale incluant notamment :

Accès aux meilleurs hopitaux

Coordination logistique

Accompagnement médicalisé ou de confort

Gestion dynamique des prises en charge

Mise en relation et conseil

LES EVACUATIONS SANITAIRES SELON C3MEDICAL

Pour vous fournir des informations pertinentes et de qualité, tous nos opérateurs et collaborateurs sont formés aux enjeux de la santé et des soins d'urgence. Ils sont tous habilités et dûment autorisés à mener ces missions.

Chaque évacuation sanitaire donne lieu à un ensemble de prestations diverses qui sont toutes décrites de façon détaillée (ambulance, avion, personnel médical, équipement, etc.) dans le devis avec leur coût associé.

Lors de l'Evasan, nos équipes sont disponibles pour vous répondre (en Anglais, Arabe, Chinois, Espagnol ou Français) sur les questions que vous vous posez concernant le déroulement de l'évacuation, afin de réduire votre anxiété et de vous rassurer.

Adaptés et répondants aux normes, que ces équipements soient les nôtres ou ceux de nos partenaires, nous nous assurons qu'ils répondent aux exigences les plus élevées, pour vous fournir le service le plus sûr possible.

Des relations avec les meilleurs établissements, en fonction des pathologies, pour faciliter l’accueil des patients évacués (une fois les données médicales et l'accord du médecin traitant obtenus).

De l'aide à l'obtention du Visa jusqu'à la prise en charge par l'équipe médicale de réception et son arrivée dans sa chambre ou dans le service adapté. Nous pouvons également, sur demande, coordonner et suivre le séjour avec les équipes soignantes de l'hôpital.

TEMOIGNAGES


Son Excellence M. T, Ambassadeur Intinérant d'un pays d’Afrique Centrale

«Nous avons fait appel à C3Medical pour l’évacuation sanitaire vers la France d’un patient de notre pays avec une urgence neurologique sévère, nécessitant une prise en charge minutieuse. L’avion médicalisé, le matériel, l’équipe médicale, tout a été planifié, organisé directement par C3Medical pendant le week-end et le patient est arrivé en 48h dans l’hôpital le plus adapté pour ses soins. L’opération a été orchestrée avec professionnalisme par une équipe très humaine et très efficace.»


M. S, Retraité Allemand

«Je considère que mon rapatriement sanitaire de Paris à mon domicile au Maroc mérite 10/10 aussi bien pour l’organisation que pour la qualité de ma prise en charge. Le médecin accompagnateur, tous les intervenants ont été très efficaces et l’aide que vous tous avez apportée est inestimable. Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre rapidité à répondre à ma requête, le délai de traitement de moins de 24h même un weekend et surtout pour votre professionnalisme.»

NOTRE EQUIPE A VOTRE ECOUTE

C3Medical France
10, rue Notre Dame de Laurette, 75009, Paris, France

+33(0)1 40 82 97 57 

                              

 

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